Новости УК
04.05.2023г
🏡Уважаемые жители! В ближайшие дни Вы получите крайнюю квитанцию от УО (далее- Управляющая организация). В последующем Вам будет приходить Единый Платежный Документ от МосОблЕИРЦ.
❕Важно: УО, как и прежде, продолжает обслуживать Ваш дом!
‼️Обратите Ваше внимание: С 15 ПО 21 МАЯ 2023г. ПОКАЗАНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ ОБЫЧНЫМ СПОСОБОМ В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ‼️
📪С июня 2023 года Вы будете передавать показания в ЕИРЦ
📩Передавать показания приборов учёта можно любым удобным для вас способом:
🔹Личный кабинет клиента на сайте https://мособлеирц.рф/
🔹Мобильное приложение (МосОблЕИРЦ Онлайн)
🔹С помощью чат-бота
(Достаточно нажать на оранжевый значок чата в правом углу главной страницы сайта и ввести запрос в диалоговом окне)
🔹Контактный центр по телефону 8-499-444-01-00 С 8:00 до 22:00 Голосовой помошник по вышеуказанному номеру принимает показания по телефону 8-499-444-01-00 ежедневно с 6:00 до 23:00.
❔Как передать показания голосовому помощнику? На вопрос «Скажите, что Вас интересует?» ответьте «Показания». Затем по одной цифре продиктуйте номер лицевого счета и следуйте голосовым инструкциям. Голосовой помощник подскажет баланс лицевого счета, поможет зарегистрироваться в личном кабинете.
💳Оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги можно следующими способами:
🔸В личном кабинете клиента МосОблЕИРЦ на сайте, в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
🔸В мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
🔸Через кнопку моментальной оплаты на сайте МосОблЕИРЦ «Оплатить квитанцию онлайн», в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
🔸В клиентских офисах МосОблЕИРЦ;
🔸Через банковские терминалы в клиентских офисах МосОблЕИРЦ.
🔸QR-код на квитанции.
❔Ответы на часто задаваемые вопросы:
1)Управляющая компания не меняется. Мы продолжаем обслужить Ваш дом. ЕИРЦ выступает расчетным центром.
2)Лицевые счета будут новые – Вы увидите их на квитанции за май, которые Вам пришлют в июне.
3)Показания в мае (С 15 по 21) передавать нужно в УО. С июня в ЕИРЦ.
4)Все задолженности по оплате ЖКУ перейдут в ЕПД.
5)По вопросам смены собственника\смены фамилии и.т.д. Вам нужно обращаться в УО, как и прежде
❕Важно: УО, как и прежде, продолжает обслуживать Ваш дом!
‼️Обратите Ваше внимание: С 15 ПО 21 МАЯ 2023г. ПОКАЗАНИЯ ПРИНИМАЮТСЯ ОБЫЧНЫМ СПОСОБОМ В УПРАВЛЯЮЩУЮ КОМПАНИЮ‼️
📪С июня 2023 года Вы будете передавать показания в ЕИРЦ
📩Передавать показания приборов учёта можно любым удобным для вас способом:
🔹Личный кабинет клиента на сайте https://мособлеирц.рф/
🔹Мобильное приложение (МосОблЕИРЦ Онлайн)
🔹С помощью чат-бота
(Достаточно нажать на оранжевый значок чата в правом углу главной страницы сайта и ввести запрос в диалоговом окне)
🔹Контактный центр по телефону 8-499-444-01-00 С 8:00 до 22:00 Голосовой помошник по вышеуказанному номеру принимает показания по телефону 8-499-444-01-00 ежедневно с 6:00 до 23:00.
❔Как передать показания голосовому помощнику? На вопрос «Скажите, что Вас интересует?» ответьте «Показания». Затем по одной цифре продиктуйте номер лицевого счета и следуйте голосовым инструкциям. Голосовой помощник подскажет баланс лицевого счета, поможет зарегистрироваться в личном кабинете.
💳Оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги можно следующими способами:
🔸В личном кабинете клиента МосОблЕИРЦ на сайте, в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
🔸В мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
🔸Через кнопку моментальной оплаты на сайте МосОблЕИРЦ «Оплатить квитанцию онлайн», в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
🔸В клиентских офисах МосОблЕИРЦ;
🔸Через банковские терминалы в клиентских офисах МосОблЕИРЦ.
🔸QR-код на квитанции.
❔Ответы на часто задаваемые вопросы:
1)Управляющая компания не меняется. Мы продолжаем обслужить Ваш дом. ЕИРЦ выступает расчетным центром.
2)Лицевые счета будут новые – Вы увидите их на квитанции за май, которые Вам пришлют в июне.
3)Показания в мае (С 15 по 21) передавать нужно в УО. С июня в ЕИРЦ.
4)Все задолженности по оплате ЖКУ перейдут в ЕПД.
5)По вопросам смены собственника\смены фамилии и.т.д. Вам нужно обращаться в УО, как и прежде
23.11.2022г
Уважаемые жители Раменского городского округа!
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 14.11.2022г. № 2053 с 1 декабря 2022 года изменятся тарифы на коммунальные услуги - теплоснабжение, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и обращение с твердыми коммунальными отходами.
Дальнейшая индексация платы за коммунальные услуги не будет проводиться до 01.07.2024г.
Все существующие льготы и меры социальной поддержки населения сохраняются. Если платеж за коммунальные услуги 22 % совокупного дохода семьи, то граждане имеют право на субсидию. Оформить ее могут не только собственники, но и наниматели жилья.
https://ramenskoye.ru/novosti/165-novosti-sfery-zhkkh/10802-s-1-dekabrya-2022-goda-izmenyayutsya-tarify-po-oplate-za-zhku-platy-za-soderzhanie-zhilykh-pomeshchenij-i-vznosa-na-kapitalnyj-remont-v-mkd
--
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 14.11.2022г. № 2053 с 1 декабря 2022 года изменятся тарифы на коммунальные услуги - теплоснабжение, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и обращение с твердыми коммунальными отходами.
Дальнейшая индексация платы за коммунальные услуги не будет проводиться до 01.07.2024г.
Все существующие льготы и меры социальной поддержки населения сохраняются. Если платеж за коммунальные услуги 22 % совокупного дохода семьи, то граждане имеют право на субсидию. Оформить ее могут не только собственники, но и наниматели жилья.
https://ramenskoye.ru/novosti/165-novosti-sfery-zhkkh/10802-s-1-dekabrya-2022-goda-izmenyayutsya-tarify-po-oplate-za-zhku-platy-za-soderzhanie-zhilykh-pomeshchenij-i-vznosa-na-kapitalnyj-remont-v-mkd
--
